Košile24.cz je specialista na kvalitní pánské košile.
Vždy se snažíme, abyste byli spokojení s prodávaným zboží i našimi službami.
Proto nám velmi záleží na Vašem hodnocení.
Níže najdete zákaznické recenzce, hodnocení, zkušenosti a doporučení obchodu košile24.cz tak, jak je zákazníci uvedli v programu Ověřeno zákazníky portálu Heureka.
Obchod má výborný výběr, přehledné stránky, nakupuji zde pravidelně. Výborná komunikace.
Po zadání objednávky jsem byla telefonicky kontaktována, protože administrátor si všiml pravděpodobné chyby ve výběru produktů.
Bylo to tak a objednávku jsme spolu po telefonu opravili.
Nejen že objednávka byla vyřízena rychle, ale i perfektně zpracovaná a zkontrolovaná. Moc děkuji a všude Vás doporučuji.
R.Chaloupecká
Nakupuji zde často, je to velmi seriózní obchod s výbornou nabídkou košil i dalšího sortimentu.
Skvely vyber, kvalitni kosile, neprekonatelny servis. Kosile jinde nekupuji!
Léta kupuji košile na tomto obchodu a jsem velmi spokojen!
rychlost dodání
informace o stavu objednávky
zboží dorazilo v pořádku
rychlá reakce i dodání zboží
Vše na jedničku, ráda doporučuji
V dnešní uspěchané době až neuvěřitelná, osobní péče o zákazníka: Nejprve po zadání objednávky telefonát, velmi příjemná paní, zjišťuje, zda jsou vybrané velikosti vzhledem k modelům, prodloužené rukávy atp. v pořádku a zda nebylo nic opomenuto... super!!! Potom rychlé dodání a v zásilce osobní dopis se jménem s poděkováním... maličkost, ale super!!! A k tomu ještě malý dárek - ke každé košili krabička švýcarských bylinných bonbonů...
Ceny jsou spíše vyšší - nějaká sleva by se hodila.
rychlost, komunikace, doporučení produktu, zpětná vazba - vše 100%
Vždy skvělá nabídka kvalitních košilí, široký výběr střihl i velikostí, délky.
Perfektne kosile, sedi dobre, kvalita vyborna. Jen doporucuji.
přehledný eshop
kvalitní výrobky
rychlost dodání
Rychlé a spolehlivé odeslání objednaného zboží.
Spolehlivý obchod, který dodává kvalitní výrobky rychle a za přiměřenou cenu
Na košile 24. cz nakupuji dlouhodobě a lepší e - shop jsem doposud nenašel. Zboží je super kvalitní, ve velkém výběru, přehledně uspořádané a dobře popsané velikosti, které přesně odpovídají. Košile bezvadně sedí a velice dobře se nosí. Komunikace se zákazníkem je na vysoké úrovni.
Kvalita spolehlivost vstřícnost zájem o zákazníka
Výborný přístup k zákazníkovi, telefonicky ověřili nejasnosti v objednávce.
Nezmestil sem se do tabulek. Tak na svůj rozměr sem musel od výrobce trochu čekat. Vyplatilo se. Košile sedí perfektně.
osobní přístup: detailní informace o objednávce, termínu expedice
Obchod vřele doporučuji. Výborná komunikace, přehledný eshop. Košile jsou opravdu kvalitní.
rychlá reakce na objednávku,velice dobrá komunikace
Bohužel jsem neodhadla velikost, výměna košile proběhla v pořádku,
Neodhadla jsem velikost,výměna košile proběhla v krátkém čase. Za mě velká spokojenost. Kvalita výborná.
Košily byly doručeny takřka okamžitě (platba online) a s věnováním majitelky obchodu, vlastnoručně podepsané. Nepamatuji si, kdy naposledy jsem se cítil takto skvěle jako zákazník, naprosto úžasný přístup. Bez výhrady doporučuji.
Veľmi profesionálny prístup
Komunikace
Doprava
Vše proběhlo v pořádku
Perfektní jako vždy. Děkuji!
Skvělá komunikace s obchodem, vysoká kvalita zboží.
Rychla expedice zbozi, ktere je skladem
Rychle doruceni
Oblibene znacky kosil za vyhodne ceny
Tohle byl muj prvni nakup na kosile24. Takova zkouska. Obstali na vybornou. Objednaval jsem jen kosile, ktere byly skladem, abych se vyhnul cekani na dodani zbozi od vyrobce. Vse bylo vyrizeno v maximalni rychlosti a kosile dosly druhy den po objednani.
S kosilemi Marvelis mam dlouhodobe vyborne zkusenosti, doobjendal jsem si tedy dalsi dva kusy. Se znackami Olymp a Casa zkusenosti nemam, tak jsem prihodil od kazde znacky jeden kus na zkousku. Celkove musim rict, ze jsem hodne spokojeny a dostal jsem kvalitu, za kterou jsem zaplatil.
Slušne a korektní jednání
Rychlost vyřízení objednávky
Sortiment, který není běžně k dostání
Rychlé doručení
I zkrácené velikosti
ochota vsřicnost, dobré jednání , rychlá reklamace, samé superlativa
Rozhodně spokojenost jak s kvalitou dodaných košil, tak i zároveň s chováním obchodu ( ps 1 reklamace kvůli prodlouženým rukávům ) ochota zájem kontrola a napravení mé hloupé chyby že jsem si koupil košili pro člověka od 2 metrů :D
Pozitívny a promptný prístup k zákazníkovi
Príjemná komunikácia a fleksibilné riešenie doručenia vybraného tovaru
přehledně strukturované webové stránky, vhodný filtr
všímavá a perfektně zorientovaná zástupkyně obchodu, vždy ochotná pomoci
Osobní přístup a flexibilita (zvolil jsem střih košile, do kterého bych se nevešel, obratem se mi ozvali a upozornili, že v minulosti jsem kupoval košile podstatně širší, a změnu objednávky vyřešili tak rychle, že mi nově vybraná košile přišla ve stejný den, co by přišla i ta původní - Děkuji!!!)
Rychlost
Kvalitní košile, kvalitní služby.
Dobrý deň nakoľko objednávka bola z vašej strany zrušená , že som si raz neprevzal od vás zásielku a už robíte z človeka neviem čo neodporúčam váš obchod košele kupujem tejto značky ročne asi 10-12 ks budem si ich naďalej kupovať s Famonu , kde sa mi to stalo aj tam kedže som dosť rozbehaný človek a poslali mi to ešte raz boli veľmi ústretoví a mam u nich aj 10% zľavu . Neodporúčam váš obchod .
Reakce obchodu
Vážený pane A.,
dovolte, abychom uvedli Váš komentář na pravou míru.
Tedy předně, Vaši objednávku jsme nezrušili, jelikož toto nikdy neděláme. Naopak, Vaše objednávka je stále v platnosti a čeká na Vaši úhradu.
Dne 8.2. ve 20:44 po přijetí Vaší objednávky jsme Vám napsali tento email (zkrácená verze):
Vážená pane A.,
děkujeme Vám za Vaši další objednávku na kosile24.cz.
......
Vzhledem k faktu, že jste si nevyzvedl poslední zásilku, kterou jsme odeslali dne XX, můžeme vyřídit Vaši další objednávku až po úhradě zboží.
Buďte proto, prosím, tak laskav a uhraďte částku EUR XX,- na náš účet č. IBAN XX s VS XX.
Obratem po připsání částky na náš účet objednáme košile od výrobce.
Děkujeme
(Konec zkrácené verze emailu)
Nejedná se tedy o zrušení objednávky z naší strany ale o standardní řešení v situaci, kdy jste si předchozí objednávku nevyzvedl.
Přes opakované pokusy jsme se nedočkali jakékoliv informace od Vás natož vysvětlení.
Vzhledem k tomu, že nevyzvednutí objednaného zboží pro nás znamená nejen zbytečně vynaložené úsilí, ale také náklady na mezinárodní kurýrní přepravu (které účtuje přepravce v plné výši i v případě, že si zákazník objednané zboží nevyzvedne), účtujeme po předchozím nevyzvednutí u opakovaného zaslání částečné náklady na dopravu EUR 7,-. Od toho jsme ve Vašem případě upustili (ano, nevyzvednutí se může stát každému) a byli připraveni Vám zboží odeslat opět zdarma. Podmínkou (věřím, že zcela pochopitelnou) je úhrada objednávky na účet.
Bohužel jsme se od Vás nedočkali žádné reakce, tedy kromě této.
Snažíme se chovat k zákazníkům vždy férově a solidně. Pokud však toto chování není opětováno ani v minimální míře, občas si po negativní zkušenosti dovolíme ten neobvyklý luxus, že trváme na platbě předem.
S pozdravem,
kosile24.cz, kosele24.sk
PS: Sleva 10% z ceny o 15% vyšší než jsou ceny naše se nám nezdá pro zákazníka jako příliš výhodná.
Velmi rychlé doručení a velmi kvalitní košile! Vždy jsem s nákupem spokojená a manžel košile moc rád nosí, jsou příjemné a kvalitní!
možnosti velikostí, prodloužený rukáv, atd...
mimořádná ochota při řešení objednávky, kontrola ze strany obchodu
příjemné vystupování
Takto má vypadat e-shop, služby od A do Z perfektní !!!! Velké díky za přístup k zákazníkovi
Velký výběr, kvalitní a hezké košile, prodloužené velikosti.
Srovnali mou předchozí objednávku s tou současnou a upozornili me na to, ze jsem si minule objednal větší velikost, jestli je to tak v pořádku. Já udělal chybu, kterou jsem si díky nim opravil. Tz oni u práce na zákazníka mysli, za což jim děkuji.
Dobra komunikace, zbozy dorazilo v poradku, doprava zdarma
veľkostné parametre zodpovedajú veľkostným tabuľkám
zasielkovňa, vyber
dobre tabuľky na veľkosti
Zobrazit vše
Zobrazit méne
