Recenze kosile24.cz - jak nás zákazníci hodnotí?

Košile24.cz je specialista na kvalitní pánské košile.

Vždy se snažíme, abyste byli spokojení s prodávaným zboží i našimi službami.

Proto nám velmi záleží na Vašem hodnocení.

Níže najdete zákaznické recenze, hodnocení, zkušenosti a doporučení obchodu košile24.cz tak, jak je zákazníci uvedli v programu Ověřeno zákazníky portálu Heureka.

10%
0.5
umrti v rodině , objednávka na tmavou košili spěchala a nic, to je špatnýŠpatný zasobování, jak za komunistů, měli byste se stydět

Reakce obchodu

Vážený pane, máte pravdu, že jsme Vám objednanou košili nebyli schopni dodat. Důvodem bylo, že přes její prvotní potvrzení ze strany výrobce, košile nakonec nebyla skladem (z důvodu rozdílu mezi skutečným a vykazovaným stavem zásob u výrobce). Tato situace se stává velmi zřídka, nicméně, zejména ke konci letní sezóny, se občas může přihodit. Obratem jsme Vám nabídli košili v podobném barevném odstínu a kompenzaci. Přirovnání současné situace k době komunismu je možná poněkud přehnané, je ale pravda, že takové výpadky ve výrobě (nejen v textilním průmyslu ale v podstatě napříč ekonomikou) jsme v tomto tisíciletí dosud nezaznamenali. To, že jsme Vám nebyli schopni dodat objednanou košili nás opravdu mrzí, protože se vždy snažíme, aby byli zákazníci plně spokojeni nejen s prodávaným zbožím ale také s našimi službami. Bohužel jsme však v této situaci nedokázali udělat více, než jsme Vám nabídli. Hezký den přeje, kosile24.cz
Před 4 dny
Nedoporučuje obchod
0.5kvalita komunikace
100%
5
Vynikajúca komunikácia a ochota poradiť.Před 6 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Zbozi i pro dlouhany Dobre akcni ceny Rychlost dodani NicPřed 8 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Vždy vstřícné, osobní jednáníPřed 14 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Opakovane nakupujeme (väčšinou 2x ročne) pre veľký úspech - výborná kvalita (ušitie, materiál je ľahko žehlivý, čo dcéra oceňuje); mne sa páči prístup obchodu a ponuka ŽiadnaPřed 18 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
100%
5
Skvělá komunikace, pán se mi z obchodu sám ozval pro ujištění správně vybrané velikosti košile a po konzultaci jsme objednávku upravili. Doporučuji.Před 20 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
S takovou ochotou se máko kde setkáte, velký díkPřed 20 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
veľmi slušná a transparentná komunikáciaPřed 21 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Rychlé a spolehlivé doručení objednávky.Před 21 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Po všetkých stránkach spokojnosť.Před 24 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
rýchlosť dodania ochota poradiť, premerať tovar a nájsť vhodnú alternatívu kvalitný prepracovaný tovar, príjemné materiály košele aj na neštandardný typ postavy, bohatý výberPřed 28 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Služby tohoto obchodu jsou vysoce nadstandartní. Věnují se Vám i nad rámec možností. Zboží jsem si objednávala přes internet. Abych byla spokojena, volali pro upřesnění velikostí. Nic pro ně není problém. Kvalita zboží je opravdu vysoká. Velmi doporučuji tento obchod.Před 29 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Moju prvú skúsenosť s obchodom hodnotím na výbornú. Obchod ponúka kvalitné košele všetkých veľkostí a rôznych strihov. Ďakujem.Před 30 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Jak doprava tak i vlastní košile naprosto v pořádkuPřed 31 dny
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Výborné*******Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
100%
5
výborná spolupráce profesionální jednání ochota,Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Super, super, super SERVIS !!! Skvělé poradenství po telefonu a naprosto excelentní zbožíznalství a schopnost doporučit střih košile a délku rukávu. Rychlé dodání.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
rychlost osobní přístup kvalitaDíky tomuto e-shopu teď už vím, za co si e-shop zaslouží pět hvězdiček. Existuje spousta e-shopů, kde Vám objednávku bez problémů vyřídí a Vy dostanete zboží, které jste si objednal, ale aby mi někdo volal a ubezpečil se, že velikost je v pořádku, když jsem si minule objednával menší (ano, přibral jsem), aby mi poradili vyzkoušet tuto košili a ozvat se, jestli je opravdu malá, pak mi poslat jednu na zkoušku a zbytek doposlat po schválení, s takto individuálním přístupem jsem se ještě nesetkal. A to jsem objednával podruhé. S klidným svědomím mohu doporučit jak produkty, tak přímo košile24.cz.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Rychlá dodávka, kvalitní zboží.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
velký výběr, dobré cenyPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
veľmi rýchla doba dodania veľmi ústretový prístup k zákazníkoviPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Skvělá komunikace, ochotný personálPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
skvělá komunikace, přesný návod na výběr košile nevímPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Výborně.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
90%
4.5
spoľahlivosť, termínyPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
4.5dodací lhůta
100%
5
Kvalita a ochota NicNaprosto doporučuji. Potřeboval jsem košili na svatbu. Z firmy mi zavolali upřesnili velikost a zkrátili dobu dodání čímž jsem měl na svatbu své dcery dokonalou košili. Vřele doporučuji.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
rychle dodané kvalitné košele v prípade nejasnej objednávky obchod ma hned kontaktoval už niekoľko krat som si objednala z tohoto obchodu a zakaždým spokojenost. Zakaždym sme dostali darček k objednávke, čo bolo velmi milé. DakujmePřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Rychlost dodania, koli urychleniu dodania prebehla aj perfektná telefonická komunikácia, kvalitný tovarPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Perfektní přístup a komunikace.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
ochota a rychlostPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Velká spokojenost s eshopem, myslím si že jsou jediní, kdo v ČR má možnost filtru prodloužené velikosti rukávu a volby střihu košil. Značky Olymp a Eterna jsou top a záruka spokojenosti a kvality. Jednání na úrovni, poradí s velikosti i když máte potíže si hned určit velikost a střih.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
veľmi dobré skúsenosti mám, už som nakúpila viackrát a lacnejšie ako v obchodePřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
podpora zákazníkovi, rychlost dodání, vše pro spokojenost zákazníka.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Košile byla malá. Spolupráce při výměně byla super.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
velmi dobrá komunikacePřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Nadstandardní vstřícnost k zákazníkovi.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
4.5dodací lhůta
100%
5
Neskutečně profesionální i osobní přístup,ochota, super poradenstvi ŽádnéPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Vstřícný postup, poradenství.Před měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Velmi dobře zkušenosti,vždy i dobře poradiPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Vzdy skvela komunikace Kvalitni kosile za dobrou cenuPřed měsícem
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
OKPřed 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Absolutní spokojenost.Před 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Od objednávky až po dodání zboží vše proběhlo rychle a bez problémů. V budoucnu určitě tento obchod znovu využiji.Před 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Skvelý obchod. Tovar dodaný presne v 100% kvalitePřed 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Perfektní osobní přístup.Před 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
4dodací lhůta
100%
5
Výborná komunikace. Všimli si nekonzistence objednávek ve střihu a velikosti, zavolali a vše jsme si vysvětlili. Košile dorazili a jsou parádní. Nebylo to naposledy, co jsem tady koupil košile.Před 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
10%
0.5
Dobrý deň raz sa mi stalo , že som nestihol prevziať zásielku a už je problém pri objednávke na dobierku . Objednávam si teraz cez predajňu *editováno* a bez problémov .

Reakce obchodu

Vážený pane Andraščík, vzhledem k tomu, že ke stejné situaci došlo u Vašeho předchozího negativního hodnocení (v současné době představujete plné 2/5 našich negativních hodnocení), zopakujeme to, co jsme Vám psali minule. Pokud si zákazník bez informace či vysvětlení nevyzvedne zásilku, odesíláme novou po předchozí úhradě předem. Opakované náklady na mezinárodní kurýrní službu (které dopravce účtuje v plné výši i v případě nevyzvednuté zásilky) jsme Vám nicméně neúčtovali. Žádnou z následujících objednávek zde dne 26.5.2018, 8.2.2019, 14.6.2019, 15.6.2019, 24.7.2019, 15.2.2020, 17.7.2020 ani 11.5.2021 jste neuhradil. Snažíme se chovat k zákazníkům vždy férově a solidně. Pokud však toto chování není opětováno ani v minimální míře, občas si po negativní zkušenosti dovolíme ten neobvyklý luxus, že trváme na platbě předem. S pozdravem, kosile24.cz, kosele24.sk PS: Jméno konkurence editovala Heureka. Nemáme problém zveřejnit, že se jednalo o prodejnu Famon. Jsme rádi, že jste s nimi spokojen a věříme, že s tímto prodejcem bude probíhat spolupráce k oboustranné spokojenosti.
Před 3 měsíci
Nedoporučuje obchod
0.5kvalita komunikace
100%
5
Naprosto perfektni komunikace, dodani podle dostupnosti, ale to vidite uz pri objednavce. Nemame absolutne co vytknout, nakupujeme zde opakovane uz nekolik let a vzdy 100% spokojenost.Před 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
100%
5
Velmi dobrá komunikace.Před 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
5dodací lhůta
80%
4
zpětný kontakt, ověření objednávky, která byla rozdílná od minulých nákupůPřed 3 měsíci
Doporučuje obchod
5kvalita komunikace
4dodací lhůta
Zobrazit vše
Zobrazit méne