Výměna a vrácení zboží

Výměna

Pokud Vám vybrané zboží velikostně či jinak nevyhovuje, můžete jej vyměnit za jiné.

K tomu je potřeba vrátit nenošené a neprané zboží včetně všech součástí balení nejpozději do 30 dní od jeho doručení. Nově vybrané zboží Vám zašleme opět zdarma.

 

Pokud máte o výměnu zboží zájem, kontaktujte nás nejprve na e-mailové adrese info@kosile24.cz nebo telefonicky. (POZOR: Nezasílejte zboží na fakturační adresu, zásilka nemůže být přijata.)

 

Pro více informací v případě opakované výměny zboží (tj. zboží vracíte podruhé a více u jedné objednávky) se podívejte na Obchodní podmínky, bod 8.

 

 

Vrácení

Vrátit zboží můžete bez udání důvodu do 30 dní od jeho doručení.

K tomu je potřeba zboží vrátit v perfektním stavu. Tj. nenošené, neprané a se všemi součástmi balení.

Pokud máte o vrácení zboží zájem, kontaktujte nás, prosím, nejprve e-mailem na info@kosile24.cz nebo telefonicky.

POZOR: Nezasílejte zboží na fakturační adresu, zásilka nemůže být přijata.